Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Valesio Studios UG (haftungsbeschränkt)

 

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unseren Online-Shop https://vales-io.com geschlossenen Verträge zwischen uns, der Valesio Studios UG (haftungsbeschränkt), Maria-Nicklisch-Straße 20, 81739 München, vertreten durch den Geschäftsführer Paolo Veternik, und Ihnen als unseren Kunden.

(2) Valesio Studios ist eine Modemarke, die Luxus und Streetwear in ihren Ready-to-Wear-Kollektionen vereint. Die Marke legt einen besonderen Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit und strebt danach, eine Gemeinschaft hauptsächlich in München und Miami aufzubauen.

(3) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Verkaufsbedingungen, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.

(4) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.

(5) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

(6) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern gem. § 13 BGB.

 

§ 2 Warenangebot

(1) Wir behalten uns das Recht vor, das Angebot an Waren in unserem Online-Shop in Zukunft zu erweitern.

(2) Neben Kleidungsstücken können zukünftig auch Schuhe, Taschen, Accessoires wie Ketten, Armbänder, Sonnenbrillen sowie Lifestyle- und Home Decor-Produkte wie Kerzen, Bücher, Gläser oder ähnliches angeboten werden.

(3) Der Kunde erkennt an, dass die Erweiterung des Angebots ausschließlich in unserer Entscheidungsgewalt liegt und keine Verpflichtung besteht, das Angebot zu erweitern.

(4) Wir werden uns bemühen, neue Waren so schnell wie möglich in den Verkauf aufzunehmen, können jedoch keine Garantie für die Verfügbarkeit oder den Zeitpunkt der Einführung neuer Waren geben.

(5) Die Bedingungen und Regelungen dieser AGB gelten auch für zukünftige Waren, die in unseren Online-Shop aufgenommen werden.

 

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

(2) Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden; Ihr gegebenenfalls bestehendes Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.

(3) Wir werden den Zugang Ihrer über unseren Online-Shop abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.

(4) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung oder durch die Lieferung der bestellten Artikel annehmen.

(5) Bestellungen von Lieferungen ins Ausland können wir nur ab einem Mindestbestellwert berücksichtigen. Den Mindestbestellwert können Sie den in unserem Online-Shop bereitgestellten Preisinformationen entnehmen.

(6) Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

 

§ 4 Mitgliederbereich „Members Shop“

(1) Neben dem für jeden Kunden zugänglichen Online-Shop bieten wir einen separaten "Members Shop" an, auf welchen nur ausgewählte Kunden zugreifen können.

(2) Um Zugang zum "Members Shop" zu erhalten, muss der Kunde einen Account erstellen wir erteilen ihm über die Kundendatenbank Zugriff auf den exklusiven Shop.

(3) Die Auswahlkriterien für den Zugang zum "Members Shop" können je nach Angebot variieren und werden von uns festgelegt.

(4) Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zum "Members Shop" jederzeit zu widerrufen oder zu beschränken, insbesondere wenn der Kunde gegen die Bedingungen dieser AGB oder geltende Gesetze verstoßen hat.

(5) Der Kunde erkennt an, dass der Zugang zum "Members Shop" eine exklusive Möglichkeit ist und dass wir keine Garantie für die Verfügbarkeit oder die Anzahl der Artikel im "Members Shop" geben können.

 

§ 5 Gutscheine

(1) Wir bieten Wertgutscheine zum Erwerb an, welche im Onlineshop eingelöst werden können. Außerdem gibt es Gutscheincodes, die beim Bezahlvorgang eingegeben werden können.

(2) Der Erwerb der Wertgutscheine erfolgt über den Onlineshop.

(3) Gutscheine können nur für den Kauf von Waren im Onlineshop verwendet werden. Eine Barauszahlung oder Verwendung für andere Zwecke ist ausgeschlossen.

(4) Die Wertgutscheine sind in allen Bereichen des Onlineshops einlösbar. Eine Ausnahme hiervon gilt für den Members-Shop. Für die Einlösung eines Gutscheinwertes im Members-Shop ist ein Zugang zum Members-Shop durch den Einzulösenden notwendig.

(5) Die verfügbaren Werte der Gutscheine sind im Onlineshop ersichtlich. Wir behalten uns vor, gewisse Gutscheinwerte aus dem Sortiment zu nehmen oder zu ergänzen.

(6) Die Wertgutscheine werden je nach Auswahl des Kunden per E-Mail oder per Post verschickt.

(7) Gutscheine können nur einmalig verwendet werden und sind nicht übertragbar. Eine Teilverwendung oder Rückgabe ist nicht möglich.

(8) Sollte der Warenwert der Bestellung den Wert des Gutscheins übersteigen, ist der Differenzbetrag vom Kunden zu bezahlen. Eine Auszahlung des Restbetrags des Gutscheins ist nicht möglich.

(9) Gutscheine haben eine Gültigkeit von 36 Monaten ab dem Kaufdatum. Nach Ablauf der Gültigkeit verfallen sie automatisch und können nicht mehr verwendet werden.

(10) Wir haften nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Gutscheinen. Eine Ersatzleistung oder Erstattung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

(11) Wir behalten uns das Recht vor, Gutscheine bei Missbrauch oder Betrug zu sperren oder zu deaktivieren.

 

§ 6 Lieferbedingungen und Vorbehalt der Vorkassezahlung

(1) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

(2) Die Lieferfrist beträgt circa sieben (7) Werktage, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Sie beginnt – vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 – mit Vertragsschluss.

(3) Bei Bestellungen von Kunden mit Wohn- oder Geschäftssitz im Ausland oder bei begründeten Anhaltspunkten für ein Zahlungsausfallrisiko behalten wir uns vor, erst nach Erhalt des Kaufpreises nebst Versandkosten zu liefern (Vorkassevorbehalt). Falls wir von dem Vorkassevorbehalt Gebrauch machen, werden wir Sie unverzüglich unterrichten. In diesem Fall beginnt die Lieferfrist mit Bezahlung des Kaufpreises und der Versandkosten.

(4) Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Probleme im Zusammenhang mit dem Versand durch die Versanddienstleister.

(5) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung die korrekte Lieferadresse anzugeben und sicherzustellen, dass die Lieferung an dieser Adresse entgegengenommen werden kann.

(6) Sollte der Kunde die Lieferung nicht annehmen können oder die Annahme verweigern, behalten wir uns das Recht vor, die Ware zurückzunehmen und dem Kunden die Kosten für die Rücksendung in Rechnung zu stellen.

 

§ 7 Preise und Versandkosten

(1) Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben und verstehen sich exklusive etwaiger anfallender Versandkosten.

(2) Für den Versand innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an.

(3) Für Bestellungen außerhalb Deutschlands werden zusätzlich zum Kaufpreis Versandkosten erhoben, die der Käufer trägt. Die genauen Kosten werden vor Bestellabschluss angezeigt.

(4) Wenn wir Ihre Bestellung durch Teillieferungen erfüllen, entstehen Ihnen nur für die erste Teillieferung Versandkosten. Erfolgen die Teillieferungen auf Ihren Wunsch, berechnen wir für jede Teillieferung Versandkosten.

(5) Bei Versand in die USA oder andere Drittländer trägt der Käufer außerdem die erhobenen Zollkosten.

(6) Wir behalten uns das Recht vor, die Versandkosten und -bedingungen jederzeit zu ändern. Der Kunde wird über Änderungen der Versandbedingungen im Voraus informiert.

 

§ 8 Zahlungsbedingungen, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Wir nutzen das Shop-System von Shopify, das eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten bietet.

(2) Derzeit sind Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay und PayPal als Zahlungsmethoden aktiv.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellung nach Abschluss der Zahlung zu bestätigen.

(4) Die Zahlung erfolgt immer im Voraus und führt zu einer Vorleistung des Kunden.

(5) Wir behalten uns das Recht vor, bei Verdacht auf Betrug oder andere unangemessene Aktivitäten die Zahlungsmethoden einzuschränken oder zu sperren.

(6) Der Kunde ist verpflichtet, für ausreichende Deckung auf seinem Konto oder ausreichende Kreditlimits zu sorgen, um die Zahlung zu ermöglichen.

(7) Bei Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung zu verweigern oder die Bestellung zu stornieren.

(8) Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung der Zahlungsmethoden entstehen.

(9) Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlungsmöglichkeiten und -bedingungen jederzeit zu ändern. Der Kunde wird über Änderungen der Zahlungsbedingungen im Voraus informiert.

(10) Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen.

(11) Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.

 

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

 

§ 10 Gewährleistung

(1) Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei (2) Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.

(2) Etwaige von uns gegebene Verkäufergarantien für bestimmte Artikel oder von den Herstellern bestimmter Artikel eingeräumte Herstellergarantien treten neben die Ansprüche wegen Sach- oder Rechtsmängeln im Sinne von Abs. 1. Einzelheiten des Umfangs solcher Garantien ergeben sich aus den Garantiebedingungen, die den Artikeln gegebenenfalls beiliegen.

 

§ 11 Haftung

(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.

(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.

 

§ 12 Urheberrechte

Wir haben an allen Bildern, Filme und Texten, die in unserem Onlineshop veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

 

§ 13 Datenschutz

(1) Der Kunde stimmt der elektronischen Datenverarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der nachfolgenden Regelungen, ausdrücklich zu. Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt. Die mitgeteilten Daten des Kunden werden ausschließlich für die fachgerechten Ausführung der Dienstleistung genutzt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

(2) Es gelten die gesonderten Datenschutzbestimmungen auf unserer Homepage unter folgendem Link: https://vales-io.com/policies/privacy-policy

 

§ 14 Widerrufsrecht

(1) Ist der Kunde ein Verbraucher, verweisen wir bezüglich des Widerrufsrechts verweisen wir auf die gesonderte Widerrufsbelehrung unter https://vales-io.com/policies/refund-policy

(2) Handelt es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer, ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen.

 

§ 15 Europäische Streitbeilegung

(1) Wir weisen auf die Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO hin: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Hier kann man in die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus Online-Verträgen eintreten.

(2) Wir sind zu einer Teilnahme an einem Verfahren zur Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht bereit oder verpflichtet.

 

§ 16 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

(3) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel selbst.

(4) Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern. Die geänderten AGB werden dem Kunden vor ihrer Wirksamkeit in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf das Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Frist wird der Kunde in der Mitteilung gesondert hingewiesen.